A mais completa plataforma de voz do mercado.
Contunue atendendo seus clientes como se estivesse na empresa. Gravação de 100% das chamadas entrantes ou saintes.
DashBoard para monitoramento em tempo real da telefonia.
Diversos relatórios.
100% na nuvem (cloud)
Ramais remotos, troncos SIP, gravação das chamadas, relatórios completos, dashboard, acompanhamento em tempo real de toda telefonia da sua empresa. e muito mais.
- URA / IVR – Unidade de Resposta Audível (direcionando para ramais e / ou integração com banco de dados / CRM)
- Monitoramento de qualidade em tempo real (escuta de ramais)
- Monitoria / escuta de uma ligação sem que o colaborador ou cliente saibam
- Orienta o colaborador, sem que o cliente saiba
- Conferência a 3 (monitor / colaborador / cliente)
- Tarifadores
- Detalhamento completo das ligações e seus custos
- Cadastramento de outras tarifas para revenda
- Bloqueio de ligações saintes por horário
- Roteamento inteligente por rota de menor custo
- Sala de conferência, com inclusão e exclusão de participantes controlada pelo gestor da conferência
- Voicemaill, possibilidade de receber o áudio por e-mail
- Utilização de Softphone em qualquer computador ou celular (ramal interno ou remoto)
- DAC – Distribuidor Automático de Chamadas
- Manual do sistema online
Mantemos parcerias com os principais fabricantes do mercado de telecom para lhes oferecer a melhor solução em telefonia como:
- Pabx na Nuvem
- Pabx convencional
- Gravação das chamadas
- Telefonia Analógica, Digital ou IP
- E1
- SIP
Nossos técnicos são treinados e possuem certificação dos fabricantes para instalação e manutenção do sistema de telefonia.